FAQ

Заказ

Как оформить заказ?

Добавьте товары в корзину и оформите заказ на сайте. Если нужен счёт на компанию, подбор под задачу или нанесение логотипа — отправьте запрос на коммерческое предложение, и менеджер соберёт предложение под вас.

Работаете с юридическими лицами?

Да. Работаем по договору, выставляем счёт и предоставляем закрывающие документы. Работаем с НДС.

Есть ли минимальный заказ?

Для розничных покупок минимальной суммы нет. По корпоративным заказам и брендированию тираж обсуждается индивидуально — напишите нам.

Как быстро пришлёте коммерческое предложение?

В течение рабочего дня с ценами и сроками.

Оплата

Какие способы оплаты?

Картой, наличными и по счёту для юридических лиц.

Можно ли оплатить по счёту?

Да. Оставьте реквизиты компании при оформлении заказа или в запросе КП — выставим счёт.

Доставка

Сколько идёт доставка?

От 1 дня. Точный срок зависит от города и наличия товара — менеджер подтвердит при оформлении.

Есть бесплатная доставка?

Да, при заказе от 15 000 ₸.

Доставляете по всему Казахстану?

Да, доставляем по всей стране.

Брендирование

Наносите логотип на товар?

Да. Подбираем метод нанесения под материал, тираж и сроки. Подробности — на странице «Брендирование и выкуп».

Можно привезти товар под заказ из Китая?

Да, работаем с прямыми поставками. Опишите задачу — посчитаем и предложим варианты.

Гарантия и возврат

Какая гарантия на товар?

Официальная гарантия до 2 лет с обслуживанием в сервисном центре. Срок зависит от производителя и указан в документах на товар.

Можно ли вернуть товар?

Да, в течение 14 дней. Условия — на странице «Гарантия и возврат».

Остались вопросы?

Позвоните или напишите: +7 708 234-78-93, info@perxa.kz. Ваш персональный менеджер — Александр.